Returnering, ombytning og tilbagebetalingspolitik
Vær forsigtig, når du prøver vores produkter, så de ikke beskadiger eller pletter dem.
Alle varer skal returneres til os ubrugte/ubrugte og i samme stand som du modtog dem med deres originale emballage og alle mærker og etiketter påsat.
Tilbagebetalinger udstedes i form af den oprindelige betaling. Vi yder en fuld refusion for værdien af den købte vare i samme form som den oprindelige betaling inden for 14 dage.
UDVEKSLING
På grund af høj omsætning af lager tilbyder vi ikke bytte på nuværende tidspunkt. Hvis du har købt en vare, men ønsker en anden størrelse eller farve, anbefaler vi:
Bestilling af returnering af din vare. Når din returnering er blevet behandlet, bedes du forhåndskøbe varen.
Bemærk venligst, at varer bliver hurtigt udsolgt, så vi kan ikke garantere, at den ønskede vare stadig er tilgængelig på det tidspunkt, hvor din returnering er behandlet. Hvis du tror, at en vare kan blive udsolgt, anbefaler vi, at du genkøber varen, før du returnerer din ordre.
FEJL
Hvis du mener, at du har modtaget en defekt eller forkert vare, bedes du kontakte os inden for 24 timer efter modtagelse af pakken med alle fejl og digitale billeder af de fundne problemer. Vi udskifter gerne varer i tilfælde af fabrikationsfejl.
Hvis en vare anses for at have producentskade/fejl, vil du ikke pådrage dig yderligere omkostninger, og du vil blive tilbudt en erstatningsvare eller et refusion.
INTERNATIONAL / EKSPRESSE RETUR
Send venligst din returnering ved hjælp af en sporbar service med dit ordrenummer til og årsagen til returnering til.
DU MODTAGER EN FORKERT VARE
Hvis du har modtaget en vare uden for din angivne ordre, eller en forkert størrelse eller farve, vil din ordre blive ændret uden omkostninger for dig. Kontakt os venligst med eventuelle billeder af varen, og vi sender dig yderligere information om, hvordan du fortsætter. Vi vil bestræbe os på at få den korrekte vare til dig inden for en normal eller udtrykkelig tidsramme. Hvis varen ikke er på lager, refunderer vi dig den fulde pris for varen og alle oprindelige forsendelsesomkostninger.