Fortrolighedspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver de personlige oplysninger, der indsamles eller behandles, når du interagerer med vores hjemmeside, digitale oplevelse, mobilapp, online eller offline begivenheder eller interagerer med et af vores andre produkter eller tjenester, som alle er en del af vores platform ("Platform "). Den forklarer også, hvordan dine personlige oplysninger bruges, deles og beskyttes, hvilke valg du har i forbindelse med dine personlige oplysninger, og hvordan du kan kontakte os.

HVILKE PERSONOPLYSNINGER INDSAMLER VI, HVORNÅR OG FRA HVILKE KILDER?

Visse personlige oplysninger gives af dig, når du interagerer med vores platform, interagerer med et kundeservicecenter eller anmoder om oplysninger fra os, deltager i vores arrangementer, tilmelder dig særlige tilbud og opdateringer eller på anden måde anmoder om produkter eller tjenester fra os. Disse personlige oplysninger omfatter ting som:

- Kontaktoplysninger, herunder dit navn, adresse, telefonnummer og e-mail;

- Personlige oplysninger, herunder køn, fødselsdato og købshistorik;

- Login- og kontooplysninger, herunder skærmnavn, adgangskode og unikt bruger-id;

- Fakturerings- og betalingsdata, herunder kreditkortdata; eller

- Personlige præferencer inklusive ønskeliste og markedsføringspræferencer.

Når du besøger vores platform, kan visse oplysninger blive indsamlet automatisk, som yderligere beskrevet nedenfor i afsnittet med titlen "Cookies og pixel", herunder:

teknisk data: inklusive internetprotokol (IP)-adressen, der bruges til at forbinde din computer til internettet, unikke cookie-id, cookieoplysninger, dine loginoplysninger, browsertype og -version, unik enhedsidentifikator og enhedstype, land- og tidszoneindstilling, browser plug-in typer og versioner, operativsystem og platform;

data om dit besøg: inklusive de fulde Uniform Resource Locators (URL), gennem og fra vores websted (inklusive dato og klokkeslæt); produkter, du har set eller søgt efter; sidesvartider, downloadfejl, længden af besøg på bestemte sider, sideinteraktionsdata (såsom rulning, klik og museovers) og metoder, der bruges til at browse væk fra siden.

På nuværende tidspunkt reagerer vi ikke på "spor ikke"-signaler sendt af webbrowsere.

BØRN

Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under 13 år.

HVORFOR OG HVORDAN BRUGER VI DINE PERSONOPLYSNINGER?

Vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger til at:

- Giv platformens funktioner og tjenester, du anmoder om;

- Kommunikere information om vores produkter, tjenester, begivenheder og til andre salgsfremmende formål;

- Drive, forbedre og vedligeholde vores forretning, produkter og tjenester;

- Beskytte vores eller andres rettigheder, ejendom eller sikkerhed;

- Kommunikere med dig om dit køb;

- Administrere alle ordrer, du har afgivet hos os, og behandle betalinger;

- Registrer og administrer din(e) konto(r) eller medlemskab hos os;

- Løb og hjælp os med at koordinere og kommunikere med dig om salgsfremmende begivenheder og aktiveringer;

- Svare på eventuelle forespørgsler eller give dig information, produkter eller tjenester, som du anmoder om;

- Administrere vores konti og optegnelser;

- Administrere vores platform og hjælpe med at forbedre vores produkter og tjenester;

- Forebygge, opdage eller efterforske svindel, herunder svigagtige køb, misbrug, ulovlig brug eller krænkelser af vores platform;

- Udfør vores forpligtelser som følge af eventuelle kontrakter indgået mellem dig og os;

- Udføre forskning og analyse for at forstå forbrugeradfærd og præferencer;

- Send markedsføringsmeddelelser om vores produkter, tjenester, særlige tilbud, begivenheder eller andre kampagner, som du har givet samtykke til at modtage. Du kan til enhver tid framelde dig, efter du har givet dit samtykke;

- Personliggør din platformsoplevelse og for at give os mulighed for at levere den type indhold og produkttilbud, som du eller vores forbrugere generelt er mest interesserede i at lære om, herunder at give dig skræddersyede annoncer og e-mails; og

- Overhold gældende lovgivning, regler og retskendelser.

Bemærk venligst, at vi også sammenkæder personlige oplysninger, som du har afgivet på vores platform, med andre personlige oplysninger om dig, som vi kan have opnået via andre midler, såsom personlige oplysninger indsamlet under et besøg i en af vores butikker eller begivenheder.

DELING AF DINE PERSONOPLYSNINGER

Vi kan dele hver af de kategorier af personlige data, vi indsamler, med følgende typer enheder til de beskrevne forretningsformål:

Vores enheder og tilknyttede selskaber til formålene beskrevet ovenfor;

Tjenesteudbydere, der behandler personlige oplysninger, herunder de kategorier, der er angivet i afsnittet "Hvilke personlige oplysninger indsamler vi, hvornår og fra hvilke kilder" til forretningsformål, såsom behandling af betalinger, forsendelse og leveringer, hosting, håndtering og servicering af vores data, distribution e-mails, udføre research og analyser, annoncering, analyser, styring af brand- og produktpromoveringer samt administration af visse tjenester og funktioner.

Andre tredjeparter i det omfang, det er nødvendigt for at: (i) overholde regeringens anmodning, retskendelse eller gældende lovgivning; (ii) forhindre ulovlig brug af vores platform eller overtrædelser af de gældende vilkår og politikker; (iii) forsvare os mod tredjeparts krav; og (iv) hjælpe med at forebygge eller efterforske bedrageri (f.eks. forfalskning).

Andre enheder, hvor du har givet dit samtykke.

Vi kan også overføre personlige oplysninger, vi har om dig, i tilfælde af at vi sælger eller overfører hele eller en del af vores virksomhed eller aktiver (inklusive i tilfælde af omorganisering, spin-off, opløsning eller likvidation).

Vi deler ikke dine personlige oplysninger med tredjeparter til deres egne direkte markedsføringsformål. Vi sælger ikke dine personlige oplysninger.

BESKYTTELSE OG STYRING AF DINE PERSONOPLYSNINGER

SIKKERHED

Vi bruger en række tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at opretholde sikkerheden af dine personlige oplysninger. På trods af vores indsats er ingen hjemmeside, mobilapplikation, database eller system fuldstændig sikker eller "hack-sikker". Du kan hjælpe med at holde dine data sikre ved at tage rimelige skridt til at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret videregivelse eller misbrug.

OPBEVARING AF DINE PERSONOPLYSNINGER

Dine personlige oplysninger vil blive opbevaret, så længe det er nødvendigt for at udføre de formål, der er angivet i denne politik (medmindre andet er påkrævet ved lov). Generelt betyder det, at vi opbevarer dine personlige oplysninger, så længe du beholder din konto, men vi kan opbevare din ordrehistorik længere for at overholde juridiske forpligtelser. For at slette din konto eller kontooplysninger skal du kontakte Forbrugerservice eller kontrollere dine kontoindstillinger.

ADMINISTRATION AF DINE PERSONLIGE DATA

Hvis du indsender billeder eller andet brugergenereret indhold til anmeldelser, fællesskaber eller andre funktioner, skal du være opmærksom på, at disse data kan blive offentliggjort. Du kan anmode om fjernelse af dit udsendte brugergenererede indhold på platformen, men vær opmærksom på, at fjernelse muligvis ikke omfatter alle mulige placeringer, for eksempel sikkerhedskopiering eller deling af andre brugere, som er påbegyndt før fjernelse.

Du kan have ret til at anmode om: (i) adgang til dine personlige data (både de kategorier af data, vi indsamler, som er fastlagt i denne politik, og særlige typer); (ii) en elektronisk kopi af dine personlige data; (iii) rettelse af dine personlige data, hvis de er ufuldstændige eller unøjagtige; eller (iii) sletning eller begrænsning af dine personlige data under visse omstændigheder som fastsat i gældende lovgivning. Vi sælger ikke dine personlige data. Vi vil ikke diskriminere dig for udøvelsen af disse rettigheder. Hvis du anmoder om at slette din konto, kan du til enhver tid oprette en ny konto på vores platform.

Hvis du har en anmodning vedrørende dine personlige data, som ikke kan opfyldes fra dine kontoindstillinger, bedes du kontakte os. Vi vil bekræfte din anmodning enten via en besked sendt til den e-mail-adresse, der er knyttet til din konto (så du skal have adgang til denne e-mail-konto) eller ved at bede dig om at give oplysninger, der matcher det, vi har til dig i vores systemer. Du eller din autoriserede agent kan anmode om at udøve dine rettigheder. Før vi kan reagere på en anmodning fra din autoriserede agent, kan vi kræve bekræftelse af din identitet og bevis fra den autoriserede agent for, at de kan handle på dine vegne.

COOKIES OG PIXELER

Vi indsamler oplysninger fra din browser eller enhed, når du bruger vores platform, herunder data beskrevet som "tekniske data" eller "data om dit besøg" i det første afsnit af denne politik. Vi bruger en række forskellige metoder, såsom cookies og pixeltags til at indsamle disse oplysninger. Vi bruger disse oplysninger til platformsfunktionalitet, præstationsanalyse og forbedring, muliggør interoperabilitet (såsom login og deling på sociale medier) og annoncering.

I nogle tilfælde giver vores platform dig mulighed for at logge ind med eller forbinde din konto med en tredjeparts sociale medier eller partnerkonto. Hvis du gør det, er din brug af deres teknologi inden for vores platform underlagt deres vilkår og politikker.

Din browser kan hjælpe dig med at administrere disse trackere. I din browser kan du vælge at få din computer til at advare dig, hver gang der sendes en cookie, eller du kan vælge at slå alle cookies fra i dine browserindstillinger. Hvis du slår alle cookies fra, fungerer visse dele eller funktioner i vores platform muligvis ikke korrekt. På samme måde kan du justere dine annonceringspræferencer på din mobilenhed på enhedsniveau.

SOCIALE PLATFORME OG LINKS TIL ANDRE WEBSTEDER

Vores platform indeholder plug-ins til sociale medier. Hvis du interagerer med disse plug-ins, vil din aktivitet på vores platform også blive gjort tilgængelig for disse sociale platforme. Vi kontrollerer ikke disse platforme og er ikke ansvarlige for indsamling og brug af personlige oplysninger om dem eller deres respektive privatlivspolitikker. Derfor opfordrer vi dig til at læse fortrolighedspolitikkerne for disse sociale platforme, før du interagerer med deres plug-ins på vores platform.

Vores platform kan også indeholde hyperlinks til websteder, der ikke drives af os. Disse hyperlinks er kun til rådighed for din reference og bekvemmelighed og antyder ikke nogen godkendelse af aktiviteterne på sådanne tredjepartswebsteder eller nogen forbindelse med deres operatører. Vi kontrollerer ikke disse websteder og er ikke ansvarlige for, hvordan de indsamler, bruger eller deler personlige oplysninger. Vi opfordrer dig til at gennemgå enhver privatlivspolitik, der er offentliggjort på ethvert websted, du besøger, før du bruger webstedet eller giver personlige oplysninger om dig selv.

ÆNDRINGER I VORES FORTROLIGHEDSPOLITIK

Gældende lovgivning og vores praksis ændrer sig over tid. Hvis vi beslutter at opdatere vores privatlivspolitik, vil vi offentliggøre ændringerne på vores platform. Hvis vi væsentligt ændrer måden, hvorpå vi behandler dine personlige oplysninger, vil vi give dig forudgående varsel, eller hvor det er lovligt påkrævet, anmode om dit samtykke, inden vi implementerer sådanne ændringer. Vi opfordrer dig kraftigt til at læse vores privatlivspolitik og holde dig orienteret om vores praksis.